Conditions générales de vente
APERÇU
Bienvenue sur le site disilvestrestore.com ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l'entreprise GODI. GODI exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Nous utilisons la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer nos produits et services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence (18 ans en France et dans l'Union Européenne) ou disposer de l'autorisation de votre représentant légal.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à notre boutique en ligne disilvestrestore.com ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons (le livres et les ateliers en ligne), il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte.
ARTICLE 2 - NOS PRODUITS ET SERVICES
Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits (le livres) et nos services (ateliers en ligne). Veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des visuels peuvent légèrement différer de ce qui s’affiche sur votre écran.
Toutes les descriptions de produits et services sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment un produit de la vente ou de limiter le nombre de participants à un atelier en ligne.
ARTICLE 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande sur disilvestrestore.com, vous faites une offre d’achat. GODI se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite de notre part. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée.
Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’annulation conformément à notre Politique de remboursement. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personal ou domestique, et non à la revente commerciale.
ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix de nos produits et services sont indiqués sur le site disilvestrestore.com. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande. Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les frais de livraison, qui sont calculés et affichés lors du processus de paiement.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique.
ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les livraisons physiques du livre sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sont des estimations. GODI ne pourra être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou tout événement échappant à notre contrôle.
ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus présents sur le site disilvestrestore.com (textes, visuels, livres, supports d'ateliers en ligne, vidéos, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de GODI ou de ses ayants droit. Ils sont protégés par le droit d'auteur et les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ces contenus, en tout ou partie, sans notre accord écrit préalable, est strictement interdite.
ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS ET TIERS
Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers (moyens de paiement, fonctionnalités intégrées) que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. L’utilisation de ces outils se fait sous votre entière responsabilité.
ARTICLE 8 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur (RGPD). Étant donné que notre boutique est hébergée par Shopify, certaines données sont traitées par Shopify pour assurer la bonne exécution des transactions.
ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Cependant, toute vente ou tout achat effectué dans notre boutique est réalisé directement avec GODI.
ARTICLE 10 - RETOURS D’EXPÉRIENCE ET AVIS
Si vous nous envoyez des avis, commentaires, idées ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser, modifier et publier sur nos supports de communication à des fins d'évaluation ou de promotion. Vos commentaires ne doivent pas violer les droits de tiers ni contenir de propos illégaux, injurieux ou diffamatoires.
ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il se peut que des informations présentes sur notre site contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes (dans l'description des articles, les prix ou la livraison). Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis.
ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est strictement interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de GODI ou de tiers ; (c) pour transmettre des virus ; (d) pour collecter des données personnelles d'autrui ; (e) pour usurper l'identité d'un tiers. GODI se réserve le droit de résilier votre accès aux Services en cas de violation de ces règles.
ARTICLE 13 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
GODI s'efforce de fournir un service de qualité. Toutefois, nous ne garantissons pas que l'accès au site sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, la responsabilité de GODI ne saurait être engagée pour tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services ou produits.
ARTICLE 14 - DIVISIBILITÉ ET RENONCIATION
Dans l’éventualité où une disposition des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans la mesure autorisée par la loi, et les autres dispositions resteront pleinement valides et applicables.
ARTICLE 15 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout achat effectué sur le site disilvestrestore.com, sont régis et interprétés conformément au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
ARTICLE 16 - MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions en publiant les mises à jour sur notre site.
ARTICLE 17 - COORDONNÉES ET MENTIONS LÉGALES
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation ou pour toute réclamation, veuillez nous contacter à : chocolat.disilvestre@gmail.com.
Informations sur l'entreprise :
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Raison sociale : GODI
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Nom commercial / Enseigne : GODI
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Nom du dirigeant : Di Silvestre Yulia
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Adresse postale : 184 Chemin Belle Vue, 42320 Valfleury, France
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Adresse e-mail : chocolat.disilvestre@gmail.com
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Numéro SIRET : 88272891800021
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TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI (Franchise en base de TVA)